Q：何謂手工皂？
A：而手工肥皂則運用了油脂的皂化反應，保留了天然甘油的滋潤，不添加界面活性劑、起泡劑、防腐劑、無淚劑等化學物質。
Q:手工皂有什麼優點？
A：富含甘油的手工皂，能在清潔的同時對皮膚產生保濕滋潤的效果，洗後乾淨不黏膩，皮膚觸感柔滑，不緊繃乾燥，呈現油水平衡的最佳膚質。
Q：手工皂對皮膚有什麼功能？
A：手工皂能適當清潔皮膚，又不會破壞原有皮脂分泌的保護功能，不像一般香皂有過度清潔或殘留洗劑的問題。手工皂保留高級油脂原有的潤膚有效成分，但是使用手工皂是洗淨與保養的第一步，但不是保養的全部。
Q：手工皂可以洗臉嗎? 酸鹼值是多少？
A：事實上全身都適用。真正完全使用天然成分的手工皂是鹼性（PH值在8～9左右），洗後皮膚在短時間內又能回復原本的弱酸性，這才是正常作用。
Q：手工皂為何比市售香皂軟，泡沫又比較少呢？
A：手工皂的軟硬隨著所添加油脂及其他成分比例的差異而有所不同：添加高比例橄欖油的皂質感溫和，硬度低且泡沫柔細；添加高比例椰子油或棕櫚油的皂，硬度高且泡沫多，去污力較好，唯洗後較乾澀，滋潤度不足。而且高級手工造的配方往往採用「超脂」法，更是讓皂塊較軟而泡沫更細的主因。
Q：聽說手工皂能治皮膚病真的嗎?
A：對異位性皮膚炎、汗疹、濕疹等皮膚小問題，手工皂的確是有幫助的，只是療效依個人體質情況會有差異，其實只要不再接觸化學起泡劑、螢光劑、穩定劑、防腐劑、順滑劑、化學香精等，人體有免疫修復功能，給我們的免疫系統一個喘息的空間，一段時間不接觸化學洗劑，很多皮膚小毛病自然就會好轉的。
Q：市售手工皂怎麼這麼貴？
A：市售手工皂分兩種一是冷製皂一熱融皂，嚴格說起熱融皂不算是手工皂，不再此列入討論。除此之外冷製皂成分與作法其實大同小異，價格差距多半是進口稅、品牌價值、還有等待的時間(最少陰乾45天)外，其餘的就是商人的利潤了。
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